سياسة إعادة التعبئة:
نحن في أموريس بيرفيومز نقدّر ثقتكم بنا ونحرص على توفير تجربة مُرضية لعملائنا الكرام. بهدف تعزيز الإستدامة وتقليل الهدر، نقدم سياسة إعادة تعبئة العطور لتمكينكم من الاستمتاع بعطوركم المفضلة بأسعار مُخفضة عند إعادة استخدام العبوات الفارغة. فيما يلي تفاصيل السياسة..
شروط الأهلية لإعادة التعبئة. .i
1. تقديم الطلب بواسطة رقم الموبايل المسجل به على المتجر الالكتروني أو الواتساب.
2. أن تكون العبوة الأصلية قد اشتُريت من متجرنا الإلكتروني او من احد موزعينا المعتمدين.
3. أن تكون العبوة فارغة ونظيفة وخالية من التلف أو الكسور (مثل التشققات أو الخدوش التي تعيق إعادة الاستخدام).
خطوات إعادة التعبئة. .ii
1. تقديم طلب.
اتصل بفريق خدمة العملاء عبر الواتساب أو احد حساباتنا على مواقع التواصل الاجتماعي لإعلامهم برغبتك في إعادة التعبئة ومشاركة موقعك الجغرافي.
2. إرسال العبوة الفارغة.
ضع العبوة في غلاف مناسب وآمن لتجنب التلف أثناء الشحن.
تغطية تكاليف الشحن تقع على عاتق العميل.
3. التعبئة والارجاع.
بعد فحص العبوة والتأكد من مطابقتها للشروط، سنقوم بإعادة تعبئتها بنفس العطر (إذا كان متاحاً).
سيتم إرسال العبوة المعادة تعبئتها خلال [1-3 أيام عمل] إلى العنوان المحدد من قبلكم ويتحمل العميل تكاليف الشحن والتوصيل.
تسعيرة إعادة التعبئة..iii
تحصلون على خصم 50% على سعر العطر الأصلي عند استخدام خدمة إعادة التعبئة.
تشمل التكلفة: السائل الجديد والتغليف الآمن.
الضمان.iv
نضمن جودة العطر المُعاد تعبئته لمدة 14 يومًا من تاريخ الاستلام.
في حال وجود أي مشكلة، يرجى التواصل معنا.
إلتزامنا بالاستدامة.v
نؤمن بأهمية الحفاظ على البيئة، لذا نساهم عبر هذه الخدمة في تقليل استخدام البلاستيك والزجاج وتشجيع ثقافة إعادة التدوير.
نشكركم على اختياركم أموريس بيرفيومز ونتطلع دائمًا لخدمتكم بأفضل ما لدينا.